Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di jpjl8

Di jpjl8, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa proses pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, mahupun semasa…

Data dienkripsi SSLHak akses penuh kepada data andaTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang Malaysia
jpjl8 Privasi Anda Dilindungi di jpjl8
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi jpjl8.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja dengan penjelasan yang jelas dan terperinci.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan sembang tersedia sepanjang hari termasuk hujung minggu.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Proses ini selamat dan disahkan secara automatik.

PERLINDUNGAN DATA JPJL8

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

jpjl8 menggunakan lapisan keselamatan berbilang peringkat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi, daripada enkripsi komunikasi hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat bagi setiap rekod akaun di Malaysia.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jpjl8 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman penyemakan imbas anda di jpjl8. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa. Sebarang percubaan capaian yang mencurigakan akan segera dimaklumkan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadam menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan jpjl8 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan secara automatik. Kami menjalankan audit dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyelesaikannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Privasi di jpjl8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara jpjl8 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses wang anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda di jpjl8, navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, dan lengkapkan Borang Permintaan Data. Kami akan menyediakan salinan lengkap rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi laman dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh menerima atau menolak kuki pilihan melalui panel tetapan kuki yang boleh diakses pada setiap lawatan ke laman jpjl8.

Hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi jpjl8 atau melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam dan akan menangani setiap aduan dengan serius.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Butiran kad atau dompet e-wang anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bertauliah.